我可以有2多年客服经验脾气很好,耐心接待,详细解答,有淘宝客服经验,
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1、按照要求,对顾客的档案资料进行归档管。
理,发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对顾客的咨询及时进行回复,并记录在物
流信息登记表上。
、对干顾客反映的问题进行分类,联系快递
师傅,进行跟踪及反馈。
交易保障
平台为双方提供实名认证、资金担保与纠纷协调,保障交易安全、公平、可追溯。
- 双方实名认证
- 平台资金担保
- 公平诚信保障
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