我可以提供服务体验优化策略咨询,2-3天内完成
服务详情
技能详情
各版本包含的工作:
1、现有数据收集分析一份
2、流程诊断分析报告一份
3、访谈调研(视情况而定)
4、行业分析+竞品及标杆分析一份
5、材料编写
6、沟通共识
我的优势:
1、成功帮某通信运营商完成体验优化及降本增效
2、有人工客服与智能客服协同优化体验的成功经验
服务前需客户提供的信息:
1、提供体验优化的背景信息、现有积累的数据、业务流程图,优化的指标与目标,落地的相关方介绍
其他:
1,若在交付截止前增加需求,新增需求按照增加的工作量另收费,交付周期相应后延;
2,若超出制定修改次数但仍在交付周期内可继续修改;若超出交付周期则可按次收费,单次500。
| 各版本对比 | 基础版 | 升级版 | 高级版 |
|---|---|---|---|
| 现状问题及根因分析报告 | |||
| 优化策略及落地方案报告 | |||
| 交付周期 | 2天 | 5天 | 5天 |
| 免费修改次数 | 3次 | 5次 | 8次 |
| 价格 | ¥1,200 | ¥1,500 | ¥2,000 |
| 操作 | 立即购买 | 立即购买 | 立即购买 |
交易保障
平台为双方提供实名认证、资金担保与纠纷协调,保障交易安全、公平、可追溯。
- 双方实名认证
- 平台资金担保
- 公平诚信保障